La société Toine crochet s'engage à expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

 Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 jours à 1 semaines après confirmation du paiement.

Aucun envoi n’est effectué les week-ends et jours fériés.

 Zones de livraison

Livraison uniquement en France.

 Délais de livraison 

Livraison entre 3 et 7 jours ouvrables ( hors week-ends et jours fériés).

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

 Frais de livraison

Les frais  calculés automatiquement à l’étape de paiement en fonction de votre adresse et du poids du colis.

 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 Colis endommagé ou perdu ?

Si votre colis arrive endommagé, merci de signalez cela via : 

• téléphone. 0780026006
• Plate-forme de vente 
• Mail. toinecrochet@outlook.com 

En cas de perte avérée, le remboursement de la commande ou son remplacement sera effectué